Service-Wohnen für Senioren - Eine empirische Untersuchung zu Dienstleistungsqualität, Customer Voluntary Performance und Preisfairness
von: Claudia Kempf
Springer VS, 2014
ISBN: 9783658082109
Sprache: Deutsch
644 Seiten,
Download: 145984 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
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Service-Wohnen für Senioren - Eine empirische Untersuchung zu Dienstleistungsqualität, Customer Voluntary Performance und Preisfairness
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