Die Rollen der Angehörigen in der Gesundheitskommunikation - Modelle, Funktionen und Strategien
von: Doreen Reifegerste
Springer VS, 2019
ISBN: 9783658250317
Sprache: Deutsch
211 Seiten, Download: 3010 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
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Die Rollen der Angehörigen in der Gesundheitskommunikation - Modelle, Funktionen und Strategien
| Vorwort | 6 | ||
| Inhaltsverzeichnis | 9 | ||
| Abbildungsverzeichnis | 12 | ||
| Tabellenverzeichnis | 13 | ||
| 1 Einleitung | 14 | ||
| 1.1 Relevanz der Angehörigenkommunikation | 14 | ||
| 1.1.1 Funktion der Angehörigen für Patienten | 14 | ||
| 1.1.2 Funktionen der Angehörigen für das Gesundheitssystem | 16 | ||
| 1.1.3 Effekte für die Gesundheit der Angehörigen | 18 | ||
| 1.2 Begriffsklärungen | 19 | ||
| 1.2.1 Merkmale der Angehörigen | 19 | ||
| 1.2.2 Angehörigenkommunikation | 23 | ||
| 1.3 Zielstellung | 25 | ||
| 1.4 Aufbau der Arbeit | 26 | ||
| Literatur | 28 | ||
| 2 Modelle der Angehörigenkommunikation | 32 | ||
| 2.1 Theorien der sozialen Unterstützung | 33 | ||
| 2.1.1 Dimensionen sozialer Unterstützung | 33 | ||
| 2.1.2 Bewertung sozialer Unterstützung | 35 | ||
| 2.1.3 Implikationen für die Angehörigenkommunikation | 38 | ||
| 2.2 Rollentheorien | 40 | ||
| 2.2.1 Rollenkonzepte | 41 | ||
| 2.2.1.1 Arzt- und Patientenrollen | 41 | ||
| 2.2.1.2 Familien- und Geschlechterrollen | 44 | ||
| 2.2.1.3 Kommunikationsrollen | 46 | ||
| 2.2.2 Rollenprobleme | 48 | ||
| 2.2.3 Implikationen für die Angehörigenkommunikation | 51 | ||
| 2.3 Modelle der triadischen Entscheidungsfindung | 53 | ||
| 2.3.1 Beteiligung an der medizinischen Entscheidungsfindung | 54 | ||
| 2.3.2 Wirkungen der Angehörigenbeteiligung | 57 | ||
| 2.3.3 Implikationen für die Angehörigenkommunikation | 59 | ||
| 2.4 Two-Step-Flow of Support | 60 | ||
| 2.4.1 Adaption des Two-Step-Flow | 60 | ||
| 2.4.2 Implikationen für die Angehörigenkommunikation | 64 | ||
| 2.5 Modelle der Gesundheitskompetenz | 65 | ||
| 2.5.1 Gesundheitskompetenz der Patienten | 66 | ||
| 2.5.2 Gesundheitskompetenz der Angehörigen | 68 | ||
| 2.5.3 Implikationen für die Angehörigenkommunikation | 72 | ||
| Literatur | 75 | ||
| 3 Kommunikationsrollen der Angehörigen | 88 | ||
| 3.1 Differenzierung der Angehörigenrollen | 88 | ||
| 3.2 Informationelle Unterstützungsfunktionen | 92 | ||
| 3.2.1 Übermittler | 94 | ||
| 3.2.2 Gatekeeper | 98 | ||
| 3.2.3 Repräsentant | 99 | ||
| 3.2.4 Vermittler | 101 | ||
| 3.3 Emotionale Unterstützungsfunktionen | 103 | ||
| 3.3.1 Begleiter | 105 | ||
| 3.3.2 Tröster | 108 | ||
| 3.3.3 Motivator | 110 | ||
| 3.4 Unterstützungsrollen in der Entscheidungsfindung | 112 | ||
| 3.4.1 Ratgeber | 113 | ||
| 3.4.2 Interessenvertreter | 116 | ||
| 3.5 Rollen der instrumentellen Unterstützung | 119 | ||
| Literatur | 124 | ||
| 4 Strategische Angehörigenkommunikation | 137 | ||
| 4.1 Situationsanalyse für Angehörigeninterventionen | 138 | ||
| 4.1.1 Personenbezogene Faktoren | 140 | ||
| 4.1.2 Krankheitsbezogene Faktoren | 141 | ||
| 4.2 Ziele | 146 | ||
| 4.2.1 Integration | 150 | ||
| 4.2.2 Rollenklärung | 155 | ||
| 4.2.3 Kompetenzentwicklung der Angehörigen | 159 | ||
| 4.2.4 Entlastung der Angehörigen | 163 | ||
| 4.3 Kommunikationsbeteiligte | 167 | ||
| 4.3.1 Patienten | 167 | ||
| 4.3.2 Angehörige | 168 | ||
| 4.3.3 Ärzte und Pflegepersonal | 171 | ||
| 4.3.4 Weitere Experten und Institutionen | 172 | ||
| 4.4 Kommunikationswege | 174 | ||
| 4.4.1 Persönliche Kommunikation | 178 | ||
| 4.4.2 Massenmediale Angebote | 179 | ||
| 4.4.3 Onlineangebote | 181 | ||
| 4.4.4 Social Media und Foren | 182 | ||
| Literatur | 185 | ||
| 5 Fazit | 199 | ||
| 5.1 Transdisziplinäre Forschungsperspektiven | 200 | ||
| 5.2 Praktische Implikationen | 204 | ||
| Literatur | 208 |