'Noch ein Löffelchen?' - Effektive Kommunikation in der Altenpflege
von: Svenja Sachweh
Hogrefe AG, 2012
ISBN: 9783456950396
Sprache: Deutsch
318 Seiten, Download: 21854 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
geeignet für:
| Erläuterung der Sonderzeichen bei der Verschriftlichung der gesprochenen Sprache | 2 | ||
| Inhaltsverzeichnis | 7 | ||
| Vorwort zur dritten Auflage | 11 | ||
| Danksagung | 13 | ||
| Einleitung | 15 | ||
| Teil I: Kommunikationsmodelle inder Altenpflegeausbildung | 21 | ||
| 1. Vier Ohren sind nicht genug! Warum das Kommunikationsmodell von Schulz von Thun fu?r die Kommunikation in der Altenpflege nicht ausreicht | 23 | ||
| Teil II: Der Sprachgebrauch in der Altenpflege | 37 | ||
| 2. Kommunikation als Schlu?sselqualifikation in der Pflege | 39 | ||
| 3. Merkmale von Kommunikation in der Altenpflege | 45 | ||
| 3.1 Ungleichheit der GesprächspartnerInnen | 45 | ||
| 3.2 Zweck der Kommunikation in der Altenpflege | 51 | ||
| 3.3 Zeitdruck | 53 | ||
| 3.4 Sprechen nicht von Angesicht zu Angesicht | 54 | ||
| 3.5 Nonverbale Kommunikation | 55 | ||
| 3.6 Verstehen und Verständigung | 58 | ||
| 4. Sprechen mit und Sprechen u?ber BewohnerInnen | 65 | ||
| 4.1 Sprechen mit BewohnerInnen | 66 | ||
| 4.2 Sprechen u?ber BewohnerInnen | 73 | ||
| 4.3 Tipps zum Sprechen mit BewohnerInnen | 77 | ||
| 5. Humor | 79 | ||
| 5.1 Lachen mit BewohnerInnen | 81 | ||
| 5.2 Lachen u?ber BewohnerInnen | 89 | ||
| 5.3 Tipps fu?r ein humorvolles Miteinander | 96 | ||
| 6. Die Anrede | 99 | ||
| 6.1 Duzen | 99 | ||
| 6.2 Siezen | 104 | ||
| 6.3 Mischformen | 105 | ||
| 6.4 Tipps zur richtigen Anrede | 110 | ||
| 7. Pflege-Wir | 113 | ||
| 7.1 Beschreibung des Pflege-Wirs | 113 | ||
| 7.2 Die Situation | 116 | ||
| 7.3 Mögliche Ursachen und Hintergru?nde | 117 | ||
| 7.4 Mit wem wird so gesprochen? | 118 | ||
| 7.5 Zusammenfassung und Tipps | 119 | ||
| 8. Babysprache in der Altenpflege | 121 | ||
| 8.1 Eigenschaften echter Babysprache | 121 | ||
| 8.2 Vorkommen in der Altenpflege | 123 | ||
| 8.3 Funktionen | 128 | ||
| 8.4 Reaktionen der BewohnerInnen | 133 | ||
| 8.5 Zusammenfassung | 136 | ||
| 8.6 Ja oder Nein zur Babysprache? | 137 | ||
| 9. Umgang mit Konflikten | 141 | ||
| 9.1 Positive Konfliktlösungsstrategien | 142 | ||
| 9.2 Negative Konfliktlösungsstrategien | 148 | ||
| 9.3 Zusammenfassung und Tipps | 157 | ||
| Teil III: Alterskrankheiten und ihre Folgen fu?r die Kommunikationsfähigkeit | 161 | ||
| 10. Kommunikation mit schwerhörigen Menschen | 163 | ||
| 10.1 Krankheitsbild | 163 | ||
| 10.2 Beispiele | 167 | ||
| 10.3 Zusammenfassung und Tipps | 175 | ||
| 11. Kommunikation mit blinden Menschen | 183 | ||
| 11.1 Krankheitsbilder | 183 | ||
| 11.2 Auswirkungen der Erblindung auf die Kommunikation | 187 | ||
| 11.3 Beispiele | 188 | ||
| 11.4 Zusammenfassung und Tipps | 194 | ||
| 12. Kommunikation mit depressiven Menschen | 199 | ||
| 12.1 Krankheitsbild | 199 | ||
| 12.2 Auswirkungen auf die Kommunikationsfähigkeit | 203 | ||
| 12.3 Beispiele | 204 | ||
| 12.4 Zusammenfassung und Tipps | 212 | ||
| 13. Kommunikation mit Parkinson-kranken Menschen | 217 | ||
| 13.1 Krankheitsbild | 217 | ||
| 13.2 Auswirkungen auf die Kommunikationsfähigkeit | 219 | ||
| 13.3 Beispiele | 222 | ||
| 13.4 Zusammenfassung und Tipps | 227 | ||
| 14. Kommunikation mit aphasischen Menschen | 233 | ||
| 14.1 Allgemeines | 233 | ||
| 14.2 Amnestische Aphasie | 237 | ||
| 14.3 Broca-Aphasie | 242 | ||
| 14.4 Wernicke-Aphasie | 247 | ||
| 14.5 Globalaphasie | 253 | ||
| 14.6 Übergreifende Tipps | 259 | ||
| 15. Kommunikation mit demenzkranken Menschen | 269 | ||
| 15.1 Krankheitsbild | 270 | ||
| 15.2 Sprachlich-kommunikative Probleme | 272 | ||
| 15.3 Beispiele | 275 | ||
| 15.4 Tipps zur Kommunikation mit demenzkranken Menschen | 286 | ||
| 16. Kommunikation mit nicht mehr sprachfähigen Menschen | 303 | ||
| 16.1 Beispiele | 304 | ||
| 16.2 Tipps zur Kommunikation mit nicht mehr sprachfähigen Menschen | 309 | ||
| 17. Fazit | 311 | ||
| Sachregister | 315 | ||
| Verzeichnis der Cartoons von Elmar Frink | 318 | ||
| talkcare | 319 | ||
| Bücher aus verwandten Sachgebieten | 321 |